OpenAI verbessert die Suchfunktionen von ChatGPT deutlich – insbesondere für Shopping-Anfragen. Mit den neuen Updates sollen Nutzer jetzt nicht nur besser recherchieren können, sondern auch visuell aufbereitete Produktempfehlungen direkt im Chat erhalten.

Shopping mit ChatGPT: So funktioniert es

Bisher war es bereits möglich, ChatGPT für die Produktsuche zu nutzen. Allerdings fehlten visuelle Elemente wie Produktbilder oder aktuelle Preise, was die Ergebnisse unübersichtlich machte. Mit dem neuen Update ändert sich das: Bei entsprechenden Suchanfragen erscheinen jetzt sogenannte Produktkarten. Diese zeigen auf einen Blick Bilder, Preise und Bewertungen zu den jeweiligen Artikeln.

Die Empfehlungen basieren auf organischen Ergebnissen – es gibt also weder Werbung noch bezahlte Platzierungen, wie Adam Fry, Produktverantwortlicher bei OpenAI, im Gespräch mit The Verge betont. Trotzdem arbeitet OpenAI mit Partnern zusammen, um aktuelle Preisdaten bereitzustellen. Welche Partner genau beteiligt sind, bleibt jedoch offen.

Verbesserte Produktauswahl und neue Interaktionsmöglichkeiten

In einer Demo zeigte Fry, wie ChatGPT etwa bei der Anfrage „beste Espressomaschinen unter 200 Dollar, gut für Latte und kleine Küchen“ drei passende Geräte inklusive kurzer Beschreibungen vorschlägt. Klickt man auf eine Produktkarte, öffnet sich eine Sidebar, die zusätzliche Informationen aus Quellen wie Amazon, Best Buy oder Reddit anzeigt – ähnlich wie bei Google Shopping.

Zusätzlich gibt es nun die Option, über einen Button gezielt Fragen zu einem Produkt zu stellen. Dadurch wird die Produktauswahl interaktiver und individueller.

Vorsicht bei noch nicht veröffentlichten Produkten

Die neue Funktion zeigt jedoch auch Schwächen: Bei der Suche nach noch nicht erhältlichen Produkten verwies ChatGPT unter anderem auf Angebote unseriöser Drittanbieter. Das unterstreicht, dass Nutzer weiterhin eine gesunde Skepsis walten lassen und die angegebenen Informationen prüfen sollten – insbesondere bei Vorbestellungen oder neuen Produkten.

OpenAI weist darauf hin, dass solche Ergebnisse auch daran liegen könnten, dass sich die Funktion noch in der Entwicklung befindet. Dennoch bleibt es wichtig, Suchergebnisse kritisch zu hinterfragen.

Verfügbarkeit und weitere Neuerungen

Das neue Shopping-Feature wird ab sofort für alle ChatGPT-User ausgerollt – egal ob sie die kostenlose Version, Plus oder Pro nutzen. Sogar eingeloggte und ausgeloggte Nutzer sollen davon profitieren.

Parallel dazu verbessert OpenAI auch die allgemeine Suche in ChatGPT: Es gibt jetzt bessere Quellenangaben, beliebte Suchtrends und eine Autovervollständigung. Zudem wurde eine neue Funktion eingeführt, die es ermöglicht, über WhatsApp oder per Telefon unter der Nummer 1-800-CHATGPT direkt Antworten von ChatGPT zu erhalten.